Le KIS, ou plus communément appelé le Kiosque Interne de la SNCF, est un service qui propose à ses différents utilisateurs de réserver en ligne un ou plusieurs billets de train pour un voyage. Cependant, les seuls à être habilités à recourir à ce type de services, sont les agents de la SNCF et tous leurs ayants-droits. De ce fait, ils pourront réserver comme bon leur semblera et ce, en quelques petits cliques seulement.

Pour qui est réservé le service de KIS de la SNCF ?

KIS est un petit acronyme qui veut dire Kiosque Interne de la Société nationale des chemins de fer (ou de la SNCF). Il s’agit d’un service mis en place et ce, depuis l’année 2013, en ligne, qui permet de gérer les différents avantages des divers employés de la SNCF et de tous leurs ayants-droits.

De ce fait, le KIS de la SNCF est uniquement réservé aux employés et au personnel de la société SNCF, et cela concerne aussi bien les personnes toujours en service que celles qui sont déjà retraitées. Aussi, ce dit service de KIS est réservé à tous les ayants-droits de ces différentes personnes citées précédemment. Autrement dit, il s’adresse aussi à toutes les personnes qui sont principalement concernées par la société de la SNCF, citons :

  • les différents actionnaires de la société SNCF,
  • les familles des divers agents de la même société.

De plus, le service de KIS donne la possibilité aux agents de la SNCF de pouvoir s’informer et de surtout pouvoir gérer les divers avantages qui leur ont été attribués comme par exemple, le quota de dispense de paiement de la réservation, ou encore, la réservation d’un billet de train, et tout cela en se référant à quelques critères préalables bien entendu.

Aussi, l’espace de réservation KIS donne la possibilité à ses utilisateurs, en plus d’effectuer une réservation, de posséder et d’avoir encore plus d’informations quant au Pass Carmillon. Ce dernier est un genre de pass qui remplace la carte de circulation de la SNCF faite en papier, grâce à une puce électronique qui renferme dans son intérieur les informations concernant le numéro de CP.

Quelle est la manière d’utiliser le service en ligne du Kiosque Interne de la société SNCF ?

Avec le service de réservation en ligne KIS de la SNCF, vous pourrez facilement réserver vos billets de train pour un ou plusieurs voyages si vous êtes, bien sûr, un membre du personnel de ladite société ou un de ses ayants-droits, et cela en quelques petits cliques seulement.

Ainsi, et pour ce faire, vous devez d’abord commencer par saisir votre numéro de CP. Ensuite, vous pourrez apporter des informations quant à votre choix de destination et à votre type de réservation ainsi que sur la mention agent de la SNCF ou ayant-droit.

Vous observerez une récapitulation de toute la réservation que vous aurez effectuée un peu avant avec, bien entendu, une petite mention concernant la date limite de retrait qui devra obligatoirement se faire au travers du lien du site internet officiel de voyages SNCF, sur le borne, au guichet ou encore directement en boutique si vous êtes en France uniquement.

Par la suite, vous devez remplir tous les champs d’un formulaire, tout en mentionnant votre nom et votre prénom en plus de votre adresse électronique qui est obligatoire afin que vous puissiez recevoir un numéro de dossier.

Maintenant, vous devez impérativement choisir le format ou le type de fichier que vous allez recevoir via votre boite électronique ; soit un format de fichier en texte ou alors un format de fichier en html.

Ensuite, vous devez vous rendre tout en bas et à droite afin de pouvoir cocher la case qui s’y trouve et qui mentionne le texte suivant : je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente SNCF…etc. Enfin, terminez en validant toute votre étape.

Quelle est la dernière étape de réservation ?

La dernière étape de validation de la réservation du billet de train par la voie du Kiosque Interne de la SNCF consiste en tout et pour tout à une vérification plus ou moins totale de toutes les informations précédemment émises.

Ainsi, une fois le tout validé, vous verrez tout un récapitulatif de la vente vous apparaître, que vous allez devoir relire afin de détecter d’éventuels problèmes. Une fois le tout bien vérifié, vous allez choisir l’option "Terminer la commande" ce qui vous permettra de voir apparaître un numéro de dossier que vous devrez impérativement et obligatoirement retenir.

Pour conclure, le service de réservation en ligne de Kiosque Interne de la société des transports SNCF est un service qui permet aux différents employés de ladite société ainsi qu’à leurs différents ayants-droits de réserver facilement leur billet de train pour des voyages, tout en obtenant quelques privilèges et quelques droits à cet effet. De plus, il leur est possible, de nos jours, de recevoir directement leurs commandes de billet chez eux à travers leurs e-mails afin de pouvoir les imprimer en toute tranquillité ou encore les charger dans les bons nombres d’applications relatives à la SNCF disponibles sur leurs téléphones mobiles et cela, dans le but de ne pas être obligé de retirer lesdits billets au niveau de la gare ou sur une borne de libre service prévue à cet effet. De plus, le billet de train en ligne est maintenant disponible au niveau de tous les canaux et sur les supports que vous aurez choisis au préalable ; soit sur support imprimable dans un format de type A 4, sur support en format de billet classique ou encore sur support à l’intérieur de votre téléphone smart. Nous n’avons plus qu’à vous souhaiter un bon et excellent voyage en train maintenant ! Et surtout, profitez bien de ce service de réservation en ligne qu'est le KIS !

3 commentaires

  1. Bonjour
    J’aimerai bien savoir comment utiliser votre site?
    Ou rentre-t’on dans l’espace inscrivez-vous?
    J’ai beau cherché , je ne trouve pas ?
    Merci de me préciser.

    Joël

  2. Bonjour,
    J’ai perdu mon code d’accès à Kis, comment procéder, pour soit le retrouver, soit en avoir un nouveau.
    Vraiment très compliqué pour trouver un service apte à faire cette manipulation.
    Après un contact avec l’ Agence Familles au 0809 400 110 qui me dit de prendre contact en passant par le 3635 qui lui me retourne auprès de OUI SNCF au 01 84 90 90 90 qui me redonne l’agence famille au 0809 400 110 et également un contact par SMS au 33232 sans aboutissement non plus.
    Quelqu’un peut-il m’aider?
    Avec mes remerciements.

  3. Bonjour
    Je suis retraité SNCF chaque fois que je veux faire une réservation cela ‘indique désolé une erreur est survenu veuillez recommencer plus tard
    AVEC MES REMERCIEMETS

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